24時間対応の相談窓口もございます
FAQ
葬儀の内容や費用のことなど、よく頂戴する質問への回答をまとめております。直接ご質問いただければ丁寧に回答する他、質問しやすい雰囲気作りにも努めておりますが、こちらも併せてご活用いただくことで、より葬儀への理解を深めていただけます。お問い合わせは24時間365日休みなくお受けしておりますので、具体的なご相談はお電話や相談フォームでお寄せください。
- 支払いはどうしたらいいですか？
- 請求書を後日郵送致します。
振り込みにてお願い致します。
直葬の場合は当日、現金もしくはクレジットカードにてお支払い下さい。
斎場使用は直接受付にてお支払いください。
- コロナで亡くなった場合対応出来ますか？
- 品川区内の病院へお迎えでしたら基本的に大丈夫です。
しかし、「最後お顔だけ見たい」等は当店では出来ません。
他社様の見積もりが思った以上に高かった場合の時にご相談して頂いたほうが良いかと思います。
火葬場の予約が2日以上とれない場合はお受け出来ない場合があります。
- 事前（生前）に葬儀の見積りはいただけますか？
- ご連絡を頂ければ、24時間随時受付しております。
メールやFAX等にてお送りいたします。
- お葬儀を依頼した後の流れはどのようになりますか？
- まずお迎えにあがらせていただきます。
「お迎え→ご遺体のご安置(自宅もしくは保管所)→お葬儀のお打合せ→日程決定→お葬儀」となります。
- すぐに葬儀を行わなければいけないのですか？
- 基本的には御遺体の保護や当家様のお仕事の都合などを考慮し、日程調整いたします。
しかし、御家族様が遠方（海外）におられる当家様や友引の関係などさまざまな理由ですぐにお葬儀をできない場合もありますのでドライアイス等で御遺体の保護を行います。
